お客様との対話を基に「心地よい住まいづくり」をサポート（2/3）

すまいづくりへの思い、総合病院の営繕担当の経験

　10年間にわたり総合病院の営繕担当を勤めたことがあり、その時に培った経験が今の仕事に生かされてます。と語る鶴谷さん。病院施設では通院または入院する患者さんの安全が第一であり、医師や看護師などの関係者が使いやすい環境が求められます。普段の暮らしでは求められない施設の改善や改良にも対応する柔軟さが必要だったと振り返ります。顧客目線を大切にしたいという姿勢はその時代に身についたものでしょう。

　鶴谷さんは、設計図面の作成、現場の進捗管理、資材の調達、顧客との打ち合わせと最初の訪問から物件の受渡しまで一環して対応しています。また、高校の同窓生で結成したスポーツ愛好会の事務局を努めていて、雪が消える3月下旬から走り込み、シーズンに備えます。目指すものがあるということが鶴谷さんの多忙な業務を支える糧になっていると感じました。「スポーツで鍛えた体と精神力で何事も頑張れます」と笑顔です。

　社名に「工房」と付けたのは、モノ作りが好きだという姿勢を表現したかったからだそうです。会社のロゴマークには、顧客と鶴谷さんが共に成長しながら大きな満足感で一つに結ばれる姿が表現されています。家を「建てる」というよりも「心をこめて作る」という鶴谷さんの思いが窺えます。

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【次ページ】住宅建築の熱意と意欲から注文住宅SXLの代理店に

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