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山本奈美子プロのご紹介
地域のニーズに応える身近な助っ人を目指し、事業を展開(3/3)
家の外・中の要望に応える「あなたのまちの土建屋さん」「あなたのまちの便利屋さん」をスタート
山本さんたちのがんばりはクチコミで広がり「フェンスを建てたい」「ブロック塀を撤去したい」といった声が次々に舞い込むように。そこで正式に「あなたのまちの土建屋さん」という個人宅向けの事業を立ち上げました。
「多いのはカーポートの新設や、グレーチングという排水溝のふたの設置ですね。ご希望のサイズでオーダーメードするので、『収まりがよい』と好評をいただいております。また、DIYで作った畑の土の入れ替えと処分をたまわったこともあります。ご依頼の幅を狭めたくないので、あえてメニューのようなものは提示せず、まずはお話を聞いて判断します」
近年は、県外に引っ越した人から、空き家になっている実家の手入れや、お墓の草刈りといった用命が増えているそうです。
「遠方で立ち会えないお客さまには、ビフォーアフターの写真を送って作業をご確認いただきます。今後も枠にはまらず、かゆいところに手が届くサービスを提供したいと思い、新たに『家の中』のこともお任せいただける事業を始めました」
新規事業である「あなたのまちの便利屋さん」では、大型家具・家電の移動や不用品の回収などに応じるほか、故人の住まいでは、遺品整理士の資格を持つ山本さんが、残された品を丁寧に整理しています。
「お悩みなどを寄せていただく度、私どもが持てる力で、お客さまのお役に立ちたいと身が引き締まります。これからも限界を決めず、みなさまの手となり足となり不便を解消するために腕を振るいたいですね」
(取材年月:2023年5月)
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