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手登根幸作プロのご紹介
建物の内と外の美観を保ち、きれいで快適な空間づくりをサポート(2/3)
顧客と顔を合わせる仕事だからこそ「人」を大切に、従業員の頑張りもきちんと評価
手登根さんは、2020年に創業。きっかけは、コロナ禍で先行きが不透明になる中、「自分の身は自分で守らなければ」と考えたからだとか。
「清掃業を選んだのは、コロナ対策で消毒関連の需要があったほか、非正規雇用、長時間拘束など、業界の労働環境を変えたいという気持ちもありました」
感染症が拡大する過程では、壁や床といった室内や、机、棚、イスなど設置物の除菌・抗菌作業は、大勢の人が働く法人だけでなく、小さい子どもや高齢者のいる家庭からの問い合わせも多数。その数は1000件近くに及んだと言います。
清掃のノウハウは、同業の先輩や仲間から教わりつつ、自身も新しい薬剤が発売されたら実際に試してみるなど、日々研さんを積み重ねてきました。
会社の従業員を一から増やしていくにあたっては、手登根さんが「この人は」と見込んだ人をスカウトすることもあり、異業種出身の人もいるそう。
「お客さまのもとに伺い、お顔を合わせるため、当方ではコミュニケーション能力をはじめ、人柄や仕事に対する熱意、清潔感のある見た目などを重視しています」
“人”という資源が自社の強みと語り、経営理念の一つに「社員に幸福を」を掲げる手登根さん。「頑張った人がちゃんと報われる組織にしたい」と、期待以上の結果を出した従業員には、給与を上げたり、業務に役立つ製品をプレゼントしたりしています。
「きちんと評価をすることで、職務に対する責任感やモチベーションの向上につながれれば、うれしいですね」
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