地域密着の姿勢で豪雪地帯の生活者に寄り添い、快適な住まいづくりをお手伝い（1/3）

住宅や店舗のリフォーム、リノベーションで、顧客の予算に合わせた施工プランを提案

　日本有数の豪雪地帯として知られる秋田県横手市。東北地方を南北に貫く国道13号沿いに店舗を構えるのが、小杉和歩さんが営む「こすぎ創建」。地元に根差した工務店として、住宅や店舗のリフォーム、リノベーションに取り組んでいます。

　「例えば、『寒い浴室を何とかしたい』『雪下ろしが楽になる屋根に換えたい』と思っても、いくらかかるのかが気になることでしょう。私は、家づくりに関する知識や技術を一通り備えています。従業員と共に可能な限り現場に出ることで人件費などを抑え、お客さまのご負担を軽減できるよう努めています」

　顧客の要望と、予算のバランスが取れたプランづくりを心掛けているという小杉さん。「現地を確認して、用いる資材や設備を十分に検討するなど、見積もりは詳細に作り込むので、完工後に追加料金をいただくことはありません。ただ、浮いた費用でお客さま側から『ここもお願い』と、追加で頼まれることはたまにありますね」と笑います。

　また、フットワークの軽さも強みの一つ。「私の店は幹線道路沿いですので、旧横手市エリアなら車で30分もあれば到着できます。電話をいただければ、ほとんどの場合その日のうちにお伺いできますし、日曜や祝日でも対応します」と力強く語ります。

　地域に愛される業者であり続けるため、着工前の近隣へのあいさつ、作業後の清掃など、細やかな気遣いも徹底。「ドアの開閉が重たい、音がするなど、どんな小さなことでも結構ですので、住まいについて困った事があれば気軽にご連絡ください」と呼び掛けます。

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