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小窪竜夫プロのご紹介
確かな知識で細やかにサポート。リフォーム業界の駆け込み寺としての矜持を胸に活動(1/3)
リフォームが一般的になった今だからこそ、信頼できる業者に出会うことが大切
空き家の利活用を国が推進しているほか、新築と比べ購入価格が抑えられるといった理由で、注目を集めている中古住宅のリフォーム・リノベーション。
新しさより「自分らしい住まい」を求める現代人のニーズにもマッチし、今後ますます需要が高まることが予想されます。スーパーマーケットを運営する大手流通グループや家電量販店など異業種から新規参入する動きも見られ、成長産業へと進化を遂げています。
一方で、「選択肢が広がったからこそ、顧客と業者間のミスマッチも起こりやすい」と警鐘を鳴らすのは、「アンド・ハウス」の小窪辰夫さん。三十余年にわたるリフォーム・リノベーション業界での実績を糧に、2020年に創業。住宅改装に関するコンサルティングと設計、施工などを手掛けています。
「長年この世界に身を置いていますが、近年はインターネットの普及により情報が得やすくなったのでしょう。ご自身でいろいろ調べた上で、お越しになるお客さまが増えたと実感しています。以前は専門業者にしか売らなかった商品を一般の方に販売する資材店もあり、施主支給のご要望も多い。お客さまがやりたいことをカスタマイズする時代においては、その声をしっかり拾ってくれる業者選びが大切です」
小窪さんが建築業に興味を持ったのは幼少期。建築士であるいとこが実家を改修する姿が強く印象に残っていたことから、建築系専門学校へと進学します。その後、大手リフォーム会社に就職。そこで配属されたのがリフォームマネジメント部門だったのです。
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