売買・賃貸両方に強みを持つ明石地域密着の不動産会社（1/3）

条件の優先順位を基にお客様ごとのライフスタイルを踏まえて提案

　JR大久保駅北口を出てすぐ。店内の様子がしっかり見えるガラス張りの店頭が目印のアルデ株式会社は、大久保エリアを中心に売買仲介・賃貸仲介・賃貸管理などを行う地域密着の不動産会社です。

　「物件のメリットはもちろん、デメリットもきちんと説明し、常にお客様目線を忘れないよう心掛けています」と話すのは社長の林﨑哲也さん。「弊社では、物件を決めずに帰られる方を無理に引き止めるようなことはしません。大切な住まい選びですので、中途半端な決断をお客様から頂くつもりはありません。私は、とにかく『結論ありき』という昔の不動産屋ではありませんし。…まぁ、今でもそんな会社さんは残っているみたいですけど。お客様から、『ここが良いです！』という決断を頂いて初めて長いお付き合いになると思ってます。来店時にお客様が希望するのは“理想の物件”であって、そのような条件の物件はほとんど見つからないのが実情なんです」

　そのため林﨑さんは、条件に合う物件がない場合、まずそのことをきちんとお客様に伝えます。そして条件の優先順位を確認し、アクセス、広さ、築年数、家賃などの項目についてしっかり対話することを心掛けています。物件を内覧した際には、家具の配置や生活動線などについてもアドバイス。顧客の家族構成、子どもの年齢層、ペットの有無など個々のライフスタイルを踏まえた上での提案を行っています。

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